Jeg er UTROLIG imponert over Amazon! Etter krisen på søndag der skjermen på min Kindle Keyboard sluttet å virke, så ringte jeg kundeservice for å høre hva jeg skulle gjøre. Ikke noe dill i det hele tatt! "We'll send you a new one today, expected delivery December 16 at the latest". Vel, "sure", tenkte jeg - og tenkte mitt. Det er desember, og jeg er igrunnen ikke alene om å vente på pakker denne måneden... Vel, idag - 5 dager etter telefonsamtalen min med Amazon, den 16. desember - så sitter jeg her, med en splitter ny Kindle Keyboard i hendene. Jeg bor ikke i Oslo ved siden av hovedpostkontoret, men inni Ryfylkefjordene på vestlandet. Dersom dette ikke er SERVICE, så vet ikke jeg! Julen er reddet !!! Eneste jobben jeg må gjøre er å få lagt over bøkene fra min gamle Kindle til den nye. Ikke noe problem i det hele tatt. Kopier og Lim inn, og vips - så er jeg igang igjen. Man hører så mye om dårlig kundeservice på alle områder for tiden, at jeg syns jamme